Hoe gamification kan helpen om medische apparatuur te verkopen

Divider

Deel

Als vooruitstrevende ontwikkelaar van medische apparatuur wil je vooraan blijven staan en altijd als eerste met de nieuwe ontwikkelingen komen. Het is daarom slim om te kijken naar hoe je gamification kan gebruiken om medische apparatuur te verkopen. In dit artikel bespreken we de uitdagingen die medische bedrijven hebben en hoe gamification hierbij kan helpen.

Bedrijven die medische apparatuur verkopen worden ook wel ‘medical device companies’ of ‘MedTech bedrijven’ genoemd. Voor het gemak noemen we ze in dit artikel ‘MedTech’. Ze helpen de medische sector door geavanceerde technologische apparaten te ontwikkelen. Ze houden zich bezig met problematieken in de zorg, bedenken hier een innovatieve oplossing voor en gaan het apparaat ontwikkelen. De apparatuur kan bestemd zijn om het werk van artsen en chirurgen sneller of makkelijker te maken. Ook kan de innovatie bedoeld zijn om bijvoorbeeld revalidatie van patiënten te verbeteren.

Terwijl MedTech bedrijven belangrijk zijn voor de medische industrie, hebben ze het tegenwoordig erg moeilijk. Enkele uitdagingen waar MedTech bedrijven mee te maken hebben:

  • Hoge productiekosten: onder andere Covid-19 heeft impact gehad op de distributieketen van onderdelen voor medische apparatuur. Terwijl dat een tijdelijk probleem is, blijft de vraag naar medische apparatuur stijgen.
  • Vervalsing en imitaties: het is tegenwoordig normaal dat een nieuw, innovatief medisch apparaat binnen enkele maanden al is nagemaakt. Ten eerste is dit frustrerend voor de innovator die veel geld en tijd in het apparaat heeft gestoken. Ten tweede: vaak geven de imitaties niet hetzelfde resultaat als het originele apparaat, en levert dit ook imagoschade op voor de originele maker.
  • Moeite om verkoopdoelstellingen te halen: bedrijven die medische apparatuur verkopen hebben te maken met de verkoop van een ingewikkeld product en een lange verkoopcyclus.


Om deze uitdagingen aan te gaan kan digitalisering helpen. Hoe werkt dit?

Digitalisering in de medische industrie: gamification

​De term digitalisering betekende vroeger het omzetten van fysieke data naar digitale data. Denk aan het inscannen van een geschreven document of het online publiceren van een fysiek boek. Tegenwoordig gaat het om het opnemen van technologische innovaties om processen te verbeteren.

Er zijn talloze vormen van digitalisering in de zorg. Denk aan het monitoren van patiënten op afstand. Gamification, het toepassen van spelelementen en spelprincipes in processen, is een vorm van digitalisering die in de afgelopen jaren positieve resultaten heeft laten zien in de zorg. Bijvoorbeeld door het gebruik van games voor de revalidatie van patiënten.

Voorbeelden van gamification technieken zijn het toepassen van badges, leaderboard of bijvoorbeeld punten. Deze spelprincipes stimuleren menselijke emoties door endorfine in het lichaam te verhogen. Dit stofje zorgt ervoor dat we ons gelukkig voelen.

Gamification om meer medische apparatuur te verkopen

Gamification kan door MedTech bedrijven ingezet worden als extra dienst bij de verkoop van een medisch apparaat. Stel dat een medisch bedrijf een complexe chirurgische robot verkoopt, dan kan een gamification oplossing als extra service meeverkocht worden. De chirurgen moeten namelijk wekelijks of zelfs dagelijks met het apparaat trainen. Zo wordt de foutmarge tijdens operatie verminderd en kunnen chirurgen sneller met het apparaat werken. Toch is het oefenen met zo’n apparaat niet altijd leuk, of juist erg duur voor het ziekenhuis. Een gamification training voor een medisch apparaat brengt verschillende voordelen met zich mee:

  • Trainen met gamification is leuk: punten, badges en leaderboards stimuleren gebruikers om vaker en langer te trainen, waardoor ze sneller en beter worden opgeleid.
  • Personeel kan flexibel trainen: een gamification product kan, in tegenstelling tot bijvoorbeeld een simulatie, overal gespeeld worden.
  • Minder trainingskosten: er is geen dure simulatie meer nodig om personeel te trainen. Daarnaast is er minder personeel nodig voor begeleiding.

Wanneer een MedTech bedrijf een gamification oplossing aanbiedt voor klanten en laat zien wat de positieve resultaten kunnen zijn van gamification, kunnen de verkoopcijfers stijgen. Er wordt met gamification een completere oplossing geboden voor de klant en het MedTech bedrijf onderscheidt zich van de concurrentie,

Tip: bekijk ook dit artikel waarin we vier voorbeelden van medische training games laten zien.

tim-laning


Wil je meer weten over gamification voor MedTech bedrijven? Neem contact op met Tim Laning voor een vrijblijvend gesprek:

Tim Laning

Business developer

Wil je meer weten over de mogelijkheden van serious games? Overleg met ons over wat serious games kunnen doen voor jou.

Divider

Gerelateerde artikelen